寒い今の季節、家の中でぬくぬくと買い物ができる
ネットショッピングの有難さに、手前味噌ながら感謝しているオランダ屋スタッフです。
ところで皆様は、初めての商品に出会った時、
期待と同時に、使用感や経過がどうなるか、
不安で購入に二の足を踏む、なんてことありませんか？
そんな時、お役立ていただきたいのが、
オランダ屋の「返金保証」制度。（一部商品対象）
「返金保証」とは、商品にご満足いただけなかった場合、
商品代金を返金させていただく、
というもの。
そのメリットは何といっても、
手軽に試せて経済的で、安心なこと！
商品を使ってみて、
残念ながら合わなかったり、
思っていたものとちょっと違ったり……
そんな、万が一の際のことを考えた、皆様に安心をお届けする制度なんです♪
■返金の流れ■
残念ながらご満足いただけなかった場合、
次の流れでお手続きをお願いしています。
1．返金希望メールをお送りください
返金希望の旨、ご注文番号・お名前・返金対象商品名・返金希望理由を添えて、
メールにてご連絡ください。
↓
2．弊社より返金に関するメールをお送りします
「返金の可否」や「返送センター」について、折り返しご連絡いたします。
弊社からの連絡後、2週間以内に弊社へご連絡いただけない場合は、
返金制度はキャンセルとなりますのでご注意ください。
↓
3．返送センターへご返送ください
当社より連絡の「返送センター」へ開封済商品1点をご返送ください。
※送料はお客様の自己負担となります
↓
4．口座へのご返金
商品到着の確認後、事務手数料（返金に際しての振込手数料、メーカーへの返品事務手数料等）を差し引いた代金を、お客様ご本人の口座へ返金いたします。
■注意事項■
尚、返金保証をご利用の際は、以下の点をご留意ください。
〇初回のご注文限定
対象は初回のご注文に限ります。
ただし、他店でのご注文履歴が判明した場合は、お断りさせていただくことがあります。
〇商品到着後30日以内
対応期限は、商品到着後30日以内です。
到着日は郵便追跡ページで確認できる受取日から起算いたします。
〇返金対象は1点のみ
返金対象は、お一つのみです。複数購入での2点目以降は対象外です。
また、開封済の商品をご返送ください。
〇ポイント分について
ポイント利用でのご注文の場合、ポイント分はポイントにてご返金し、
残りを口座にお振込みいたします。
〇割引時のご注文について
キャンペーンや特価などの割引時のご注文の場合、
割引額を差し引いてのご返金となります。
〇返金口座について
返金先のお振込口座はお客様ご本人の名義に限ります。
〇返金制度導入日以前のご注文について
導入日前にご注文いただいた商品に返金制度は適用されません。
■対象商品はコチラ■
気になる「返金保証」の対象商品の一部をご紹介します♪
ドクターズファーマシーのツルレイシ
ツルレイシ（別名：ニガウリ）を主成分とするサプリメントです。
マンゴスチンやノニ、ギムネマなども配合されており、
生活習慣の改善や毎日の健康サポートが期待できます。
モデルアイズ・モデラッシュ
美容外科で処方されているグラッシュビスタ外用剤と
同成分のビマトプロストを含有したまつ毛育毛専用薬です。
まつ毛の成長（長さ、豊かさ、濃さ）を促して、まつ毛全体の印象を変身させます。
お試しハードルがぐっと下がる「返金保証」。
商品の良さを皆様に知ってもらいたいオランダ屋としても、
ぜひぜひご利用いただければ幸いです★
